行协力度风雨  知携手抗疫情

行知专利及旗下公司致广大客户和合作伙伴的一封信

     您好！

      新年伊始，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，牵动着亿万中华儿女的心。

      在这抗击疫情的关键时刻，我们在此向广大客户、合作伙伴的员工及家属致以亲切的问候和真挚的祝福，向奋战在抗击疫情最前线的朋友们致以崇高的敬意！

      越到艰难处，越是行动时。面对疫情，行知专利采取了一系列应对措施，现将疫情防控期间有关事项告知如下：

      目前，行知专利全体员工已实现远程办公、在线上岗系统的客户端可以正常上报专利案子和处理中间文件，缴费也可能通过电子申请网完成，不影响正常工作。

      另外，专利案子的期限和费用都在监控中，每天都有关注和处理，敬请放心。

      同时，因为今年的疫情结束日期难以预料，我们建议您提前制定年度知识产权、科技项目工作计划，我们时刻准备着，随时配合工作，以便贵公司相关工作能够按计划进行。

      我们将本着“隔绝病毒不隔绝服务、减少会面不减少交流”的原则，采取线上线下相结合的灵活办公方式，保证找得到人、办得了事、运转顺畅不误工。

      在疫情防控期间，行知专利呼吁客户朋友们，注意安全防护，减少外出，勤洗手，适量运动，以提升免疫力，您的安全和健康是我们永远的牵挂。 

       三、升级服务水平，提升客户体验

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